Contáctanos
Obtén ayuda o explora oportunidades
Obtén ayuda o explora oportunidades
Preguntas Frecuentes
Información General
¿Qué es tickadoo?
tickadoo es tu puerta de acceso al entretenimiento en vivo y atracciones. ¡Facilitamos la compra de entradas para conciertos, eventos deportivos, representaciones teatrales, festivales, parques temáticos, y más! Con tickadoo, puedes explorar una variedad de eventos y reservar tu lugar en solo unos clics.
¿Qué es tickadoo?
tickadoo es tu puerta de acceso al entretenimiento en vivo y atracciones. ¡Facilitamos la compra de entradas para conciertos, eventos deportivos, representaciones teatrales, festivales, parques temáticos, y más! Con tickadoo, puedes explorar una variedad de eventos y reservar tu lugar en solo unos clics.
Compra de entradas
¿Cómo puedo comprar entradas?
Simplemente navega por nuestro sitio web o aplicación para encontrar tu evento preferido, selecciona tus asientos y procede al pago. Puedes pagar de forma segura a través de varias opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles. Una vez que tu compra esté completa, recibirás un correo electrónico de confirmación con tus entradas electrónicas.
¿Cómo puedo comprar entradas?
Simplemente navega por nuestro sitio web o aplicación para encontrar tu evento preferido, selecciona tus asientos y procede al pago. Puedes pagar de forma segura a través de varias opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles. Una vez que tu compra esté completa, recibirás un correo electrónico de confirmación con tus entradas electrónicas.
¿Puedo reservar entradas para un grupo?
Lamentablemente, en este momento no ofrecemos reservas para grupos. El número máximo de entradas que se pueden comprar depende del evento. Normalmente es alrededor de 10 entradas.
¿Puedo reservar entradas para un grupo?
Lamentablemente, en este momento no ofrecemos reservas para grupos. El número máximo de entradas que se pueden comprar depende del evento. Normalmente es alrededor de 10 entradas.
Pago y tarifas
¿Hay alguna tarifa oculta?
No cobramos tarifas por experiencias. Las entradas de teatro pueden tener tarifas, pero tickadoo es transparente sobre todos los costes. Durante el proceso de compra, cualquier tarifa de servicio o impuesto aplicable se muestra claramente, para que conozcas el precio total antes de confirmar tu compra.
¿Hay alguna tarifa oculta?
No cobramos tarifas por experiencias. Las entradas de teatro pueden tener tarifas, pero tickadoo es transparente sobre todos los costes. Durante el proceso de compra, cualquier tarifa de servicio o impuesto aplicable se muestra claramente, para que conozcas el precio total antes de confirmar tu compra.
¿Ofrecen descuentos o códigos promocionales?
¡Sí! Mantente atento a nuestro sitio web y a nuestras páginas de redes sociales para ofertas especiales, descuentos y códigos promocionales, y así conseguir las mejores ofertas en entradas.
¿Ofrecen descuentos o códigos promocionales?
¡Sí! Mantente atento a nuestro sitio web y a nuestras páginas de redes sociales para ofertas especiales, descuentos y códigos promocionales, y así conseguir las mejores ofertas en entradas.
Entrega de Entradas
¿Cómo recibiré mi entrada?
Todos los boletos comprados en tickadoo son boletos electrónicos. Generalmente están disponibles para descarga inmediata y también se envían directamente a tu correo electrónico. El correo electrónico podría ser de nuestro proveedor local.
¿Cómo recibiré mi entrada?
Todos los boletos comprados en tickadoo son boletos electrónicos. Generalmente están disponibles para descarga inmediata y también se envían directamente a tu correo electrónico. El correo electrónico podría ser de nuestro proveedor local.
¿Qué debo hacer si no he recibido mis entradas?
Si no has recibido tus entradas dentro de una hora después de la compra, por favor revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no las encuentras, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestra página de Contacto, y te reenviaremos las entradas de inmediato.
¿Qué debo hacer si no he recibido mis entradas?
Si no has recibido tus entradas dentro de una hora después de la compra, por favor revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no las encuentras, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestra página de Contacto, y te reenviaremos las entradas de inmediato.
Cancelación y reembolsos
¿Son reembolsables mis entradas?
Las políticas de reembolso varían según el evento. Normalmente, las entradas no son reembolsables. Sin embargo, si un evento se cancela o se reprograma, trabajaremos con el organizador del evento para proporcionar opciones, como un reembolso o la posibilidad de reservar para una fecha futura.
¿Son reembolsables mis entradas?
Las políticas de reembolso varían según el evento. Normalmente, las entradas no son reembolsables. Sin embargo, si un evento se cancela o se reprograma, trabajaremos con el organizador del evento para proporcionar opciones, como un reembolso o la posibilidad de reservar para una fecha futura.
¿Qué ocurre si un evento se cancela o se reprograma?
Si un evento se cancela, se le notificará por correo electrónico, y tickadoo trabajará con el organizador del evento para proporcionar un reembolso. Para los eventos reprogramados, sus entradas generalmente son válidas para la nueva fecha, pero tendrá la opción de solicitar un reembolso si no puede asistir.
¿Qué ocurre si un evento se cancela o se reprograma?
Si un evento se cancela, se le notificará por correo electrónico, y tickadoo trabajará con el organizador del evento para proporcionar un reembolso. Para los eventos reprogramados, sus entradas generalmente son válidas para la nueva fecha, pero tendrá la opción de solicitar un reembolso si no puede asistir.
Gestión de entradas
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Las políticas de transferencia varían según el evento/recinto. Siempre es mejor ponerse en contacto con nosotros para confirmar si su entrada es transferible.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Las políticas de transferencia varían según el evento/recinto. Siempre es mejor ponerse en contacto con nosotros para confirmar si su entrada es transferible.
¿Puedo cambiar mis asientos después de hacer la reserva?
Desafortunadamente, una vez que una reserva está confirmada, normalmente no se permiten cambios de asiento. Sin embargo, si tienes necesidades especiales o hay algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte para ver si hay una solución.
¿Puedo cambiar mis asientos después de hacer la reserva?
Desafortunadamente, una vez que una reserva está confirmada, normalmente no se permiten cambios de asiento. Sin embargo, si tienes necesidades especiales o hay algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte para ver si hay una solución.
¿Aún tienes preguntas?
Tu fuente confiable para entradas oficiales.
Descubre tickadoo,
Descubre entretenimiento.
tickadoo Inc.
447 Broadway, Nueva York, NY 10013
Empresa
tickadoo © 2025. Todos los derechos reservados.
Tu fuente confiable para entradas oficiales.
Descubre tickadoo,
Descubre entretenimiento.
tickadoo Inc.
447 Broadway, Nueva York, NY 10013
tickadoo © 2025. Todos los derechos reservados.
Tu fuente confiable para entradas oficiales. Descubre tickadoo, descubre entretenimiento.
tickadoo Inc.
447 Broadway, Nueva York, NY 10013
Empresa
tickadoo © 2025. Todos los derechos reservados.