Kontaktujte nás
Získejte pomoc nebo objevujte příležitosti
Získejte pomoc nebo objevujte příležitosti
Často kladené otázky
Obecné informace
Co je to tickadoo?
tickadoo je vaše brána k živé zábavě a atrakcím! Usnadňujeme vám nákup vstupenek na koncerty, sportovní akce, divadelní představení, festivaly, zábavní parky a více. S tickadoo můžete prozkoumat různorodé události a rezervovat si místo během několika kliknutí.
Co je to tickadoo?
tickadoo je vaše brána k živé zábavě a atrakcím! Usnadňujeme vám nákup vstupenek na koncerty, sportovní akce, divadelní představení, festivaly, zábavní parky a více. S tickadoo můžete prozkoumat různorodé události a rezervovat si místo během několika kliknutí.
Nákup vstupenek
Jak mohu zakoupit vstupenky?
Jednoduše procházejte naše webové stránky nebo aplikaci pro svůj preferovaný událost, vyberte si svá místa a přejděte k pokladně. Můžete bezpečně platit prostřednictvím různých platebních možností, včetně kreditních karet, debetních karet a mobilních plateb. Jakmile je váš nákup dokončen, obdržíte potvrzovací email s vašimi e-vstupenkami.
Jak mohu zakoupit vstupenky?
Jednoduše procházejte naše webové stránky nebo aplikaci pro svůj preferovaný událost, vyberte si svá místa a přejděte k pokladně. Můžete bezpečně platit prostřednictvím různých platebních možností, včetně kreditních karet, debetních karet a mobilních plateb. Jakmile je váš nákup dokončen, obdržíte potvrzovací email s vašimi e-vstupenkami.
Mohu rezervovat vstupenky pro skupinu?
Bohužel v tuto chvíli neposkytujeme skupinové rezervace. Maximální počet vstupenek, které lze zakoupit, závisí na akci. Obvykle je to kolem 10 vstupenek.
Mohu rezervovat vstupenky pro skupinu?
Bohužel v tuto chvíli neposkytujeme skupinové rezervace. Maximální počet vstupenek, které lze zakoupit, závisí na akci. Obvykle je to kolem 10 vstupenek.
Platba a poplatky
Jsou zde nějaké skryté poplatky?
Za zážitky si neúčtujeme poplatky. Divadelní vstupenky mohou mít poplatky, ale tickadoo je ohledně všech nákladů transparentní. Při pokladně jsou všechny případné servisní poplatky nebo daně jasně zobrazeny, takže celkovou cenu budete znát před potvrzením nákupu.
Jsou zde nějaké skryté poplatky?
Za zážitky si neúčtujeme poplatky. Divadelní vstupenky mohou mít poplatky, ale tickadoo je ohledně všech nákladů transparentní. Při pokladně jsou všechny případné servisní poplatky nebo daně jasně zobrazeny, takže celkovou cenu budete znát před potvrzením nákupu.
Nabízíte slevy nebo promo kódy?
Ano! Sledujte naše webové stránky a sociální média, kde najdete speciální nabídky, slevy a promo kódy, abyste získali nejlepší nabídky na vstupenky.
Nabízíte slevy nebo promo kódy?
Ano! Sledujte naše webové stránky a sociální média, kde najdete speciální nabídky, slevy a promo kódy, abyste získali nejlepší nabídky na vstupenky.
Doručení vstupenky
Jak obdržím svou vstupenku?
Všechny vstupenky zakoupené na tickadoo jsou e-vstupenky. Obvykle jsou k dispozici ke stažení ihned a také jsou odeslány přímo na váš e-mail. E-mail může být od našeho lokálního dodavatele.
Jak obdržím svou vstupenku?
Všechny vstupenky zakoupené na tickadoo jsou e-vstupenky. Obvykle jsou k dispozici ke stažení ihned a také jsou odeslány přímo na váš e-mail. E-mail může být od našeho lokálního dodavatele.
Co bych měl dělat, pokud jsem neobdržel své vstupenky?
Pokud jste své vstupenky neobdrželi do hodiny od nákupu, zkontrolujte prosím svou složku spam nebo nevyžádanou poštu. Pokud je stále nemůžete najít, obraťte se na náš tým zákaznického servisu prostřednictvím naší stránky Kontaktujte nás a my vám vstupenky obratem znovu zašleme.
Co bych měl dělat, pokud jsem neobdržel své vstupenky?
Pokud jste své vstupenky neobdrželi do hodiny od nákupu, zkontrolujte prosím svou složku spam nebo nevyžádanou poštu. Pokud je stále nemůžete najít, obraťte se na náš tým zákaznického servisu prostřednictvím naší stránky Kontaktujte nás a my vám vstupenky obratem znovu zašleme.
Zrušení a vrácení peněz
Jsou mé vstupenky vratné?
Pravidla pro vracení peněz se liší v závislosti na události. Obvykle jsou vstupenky nevratné. Pokud je však událost zrušena nebo přeložena na jiný termín, spolupracujeme s organizátorem akce na poskytnutí možností, jako je vrácení peněz nebo přerezervování na pozdější termín.
Jsou mé vstupenky vratné?
Pravidla pro vracení peněz se liší v závislosti na události. Obvykle jsou vstupenky nevratné. Pokud je však událost zrušena nebo přeložena na jiný termín, spolupracujeme s organizátorem akce na poskytnutí možností, jako je vrácení peněz nebo přerezervování na pozdější termín.
Co se stane, pokud je akce zrušena nebo přeplánována?
Pokud je událost zrušena, budete informováni e-mailem a tickadoo bude spolupracovat s organizátorem události na poskytnutí náhrady. U přeložených událostí jsou vaše vstupenky obvykle platné pro nový termín, ale pokud se nemůžete zúčastnit, budete mít možnost požádat o vrácení peněz.
Co se stane, pokud je akce zrušena nebo přeplánována?
Pokud je událost zrušena, budete informováni e-mailem a tickadoo bude spolupracovat s organizátorem události na poskytnutí náhrady. U přeložených událostí jsou vaše vstupenky obvykle platné pro nový termín, ale pokud se nemůžete zúčastnit, budete mít možnost požádat o vrácení peněz.
Správa vstupenek
Mohu převést své vstupenky na někoho jiného?
Převodní politiky se liší v závislosti na události/místě konání. Nejlepší je vždy kontaktovat nás, abyste potvrdili, zda je vaše vstupenka přenosná.
Mohu převést své vstupenky na někoho jiného?
Převodní politiky se liší v závislosti na události/místě konání. Nejlepší je vždy kontaktovat nás, abyste potvrdili, zda je vaše vstupenka přenosná.
Mohu změnit svá místa po rezervaci?
Bohužel, jakmile je rezervace potvrzena, změny míst obvykle nejsou povoleny. Pokud však máte speciální požadavky nebo se vyskytne problém, kontaktujte náš tým podpory, zda existuje nějaké řešení.
Mohu změnit svá místa po rezervaci?
Bohužel, jakmile je rezervace potvrzena, změny míst obvykle nejsou povoleny. Pokud však máte speciální požadavky nebo se vyskytne problém, kontaktujte náš tým podpory, zda existuje nějaké řešení.
Stále máte otázky?
Váš důvěryhodný zdroj pro oficiální vstupenky.
Objevte tickadoo,
Objevte zábavu.
tickadoo Inc.
447 Broadway, New York, NY 10013
tickadoo © 2025. Všechna práva vyhrazena.
Váš důvěryhodný zdroj pro oficiální vstupenky.
Objevte tickadoo,
Objevte zábavu.
tickadoo Inc.
447 Broadway, New York, NY 10013
tickadoo © 2025. Všechna práva vyhrazena.
Váš důvěryhodný zdroj pro oficiální vstupenky. Objevte tickadoo, objevte zábavu.
tickadoo Inc.
447 Broadway, New York, NY 10013
tickadoo © 2025. Všechna práva vyhrazena.