מדיניות הפרטיות של tickadoo

עודכן לאחרונה: ינואר 2025

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד חברת tickadoo בע"מ ("tickadoo", "אנחנו", "לנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך בפלטפורמות שלנו, כולל באתר שלנו ב-www.tickadoo.com (ה"אתר") וביישומים ניידים קשורים (ה"יישומים"). בשימוש או גישה לאתר או ליישומים שלנו, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לפרטים המתוארים במדיניות פרטיות זו. אנו ממוקמים ברחוב ברודווי 447, ניו יורק, NY 10013, ומצייתים לחוקי הגנת מידע הרלוונטיים, כולל חוק הגנת הצרכן של קליפורניה (CCPA), התקנה הכללית להגנת נתונים של האיחוד האירופי (GDPR) וחוקים אחרים רלוונטיים. כנדרש, אנו ניישם אמצעים נוספים כדי לעמוד בדרישות החוק המקומיות.

2. איסוף מידע אישי

אנו אוספים מידע אישי בכמה דרכים, והמידע שנאסף משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

(א) איסוף ישיר (יצירת חשבון ורכישת כרטיסים, מכירות מוקדמות ורישומים מיוחדים): כאשר אתה יוצר חשבון או רוכש כרטיסים, ייתכן שנאסוף פרטים כמו שמך, כתובת לחיוב, אימייל, מספר טלפון ומידע תשלום.
(ב) שמירת נתונים (מערכות ומאגרי מידע): פרטיך האישיים נשמרים בפלטפורמת כרטיסים שלנו, במערכות עיבוד תשלומים, במאגרי מידע של שירות לקוחות ובכלי שיווק, המאפשרים ניהול גישה לאירועים, עיבוד תשלומים ותקשורת מותאמת אישית.
(ג) אינטראקציות עם לקוחות (שאילתות תמיכה): כל התקשורת עם תמיכת לקוחות נרשמת כדי לטפל ביעילות בפניות ולשפר את שירותינו.
(ד) מדיה חברתית ופורומים ציבוריים (שילובי פלטפורמות): אם אתה מתקשר איתנו דרך מדיה חברתית או דפים ציבוריים, ייתכן שנקבל פרטי פרופיל או תוכן שאתה מפרסם באופן ציבורי.
(ה) הזמנת כרטיסים נגישים (צרכי נגישות): במידה שתחשוף דרישות נגישות, אנו נאסוף פרטים רלוונטיים כדי להבטיח את סיפוק צרכיך באירוע.
(ו) מכירת כרטיסים (דרישות