اتصل بنا
احصل على المساعدة أو استكشف الفرص
احصل على المساعدة أو استكشف الفرص
الأسئلة الشائعة
معلومات عامة
ما هو tickadoo؟
تيكادو هو بوابتك إلى الترفيه الحي والمعالم السياحية! نسهل عليك شراء التذاكر للحفلات الموسيقية، والأحداث الرياضية، والعروض المسرحية، والمهرجانات، والمتنزهات الترفيهية، والمزيد. مع تيكادو، يمكنك استكشاف مجموعة متنوعة من الأحداث وحجز مكانك في بضع نقرات فقط.
ما هو tickadoo؟
تيكادو هو بوابتك إلى الترفيه الحي والمعالم السياحية! نسهل عليك شراء التذاكر للحفلات الموسيقية، والأحداث الرياضية، والعروض المسرحية، والمهرجانات، والمتنزهات الترفيهية، والمزيد. مع تيكادو، يمكنك استكشاف مجموعة متنوعة من الأحداث وحجز مكانك في بضع نقرات فقط.
شراء التذاكر
كيف أقوم بشراء التذاكر؟
تصفح ببساطة موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا لمتابعة الحدث الذي تفضله، اختر مقاعدك، وتابع عملية الشراء. يمكنك الدفع بأمان من خلال خيارات الدفع المختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، والدفع عبر الهاتف المحمول. بمجرد اكتمال عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن تأكيدًا وتذاكر إلكترونية.
كيف أقوم بشراء التذاكر؟
تصفح ببساطة موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا لمتابعة الحدث الذي تفضله، اختر مقاعدك، وتابع عملية الشراء. يمكنك الدفع بأمان من خلال خيارات الدفع المختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، والدفع عبر الهاتف المحمول. بمجرد اكتمال عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن تأكيدًا وتذاكر إلكترونية.
هل يمكنني حجز تذاكر لمجموعة؟
لسوء الحظ، في الوقت الحالي لا نقدم حجوزات جماعية. يعتمد الحد الأقصى لعدد التذاكر التي يمكن شراؤها على الحدث. وعادةً ما يكون العدد حوالي 10 تذاكر.
هل يمكنني حجز تذاكر لمجموعة؟
لسوء الحظ، في الوقت الحالي لا نقدم حجوزات جماعية. يعتمد الحد الأقصى لعدد التذاكر التي يمكن شراؤها على الحدث. وعادةً ما يكون العدد حوالي 10 تذاكر.
الدفع والرسوم
هل هناك أي رسوم مخفية؟
نحن لا نفرض رسومًا على التجارب. قد يتم فرض رسوم على تذاكر المسرح، لكن tickadoo واضحة بشأن جميع التكاليف. أثناء عملية الدفع، يتم عرض أي رسوم خدمة أو ضرائب قابلة للتطبيق بوضوح، لذلك ستعرف السعر الكامل قبل تأكيد شراءك.
هل هناك أي رسوم مخفية؟
نحن لا نفرض رسومًا على التجارب. قد يتم فرض رسوم على تذاكر المسرح، لكن tickadoo واضحة بشأن جميع التكاليف. أثناء عملية الدفع، يتم عرض أي رسوم خدمة أو ضرائب قابلة للتطبيق بوضوح، لذلك ستعرف السعر الكامل قبل تأكيد شراءك.
هل تقدمون تخفيضات أو رموز ترويجية؟
نعم! تابع موقعنا وصفحات التواصل الاجتماعي للحصول على عروض خاصة، وخصومات، وأكواد ترويج للحصول على أفضل الصفقات على التذاكر.
هل تقدمون تخفيضات أو رموز ترويجية؟
نعم! تابع موقعنا وصفحات التواصل الاجتماعي للحصول على عروض خاصة، وخصومات، وأكواد ترويج للحصول على أفضل الصفقات على التذاكر.
تسليم التذاكر
كيف سأستلم تذكرتي؟
جميع التذاكر المشتراة على tickadoo هي تذاكر إلكترونية. تكون متاحة عادةً للتنزيل الفوري ويتم إرسالها مباشرة إلى بريدك الإلكتروني. قد يكون البريد الإلكتروني من مزودنا المحلي.
كيف سأستلم تذكرتي؟
جميع التذاكر المشتراة على tickadoo هي تذاكر إلكترونية. تكون متاحة عادةً للتنزيل الفوري ويتم إرسالها مباشرة إلى بريدك الإلكتروني. قد يكون البريد الإلكتروني من مزودنا المحلي.
ماذا عليَّ أن أفعل إذا لم أستلم تذاكري؟
إذا لم تستلم تذاكرك خلال ساعة من الشراء، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي أو الغير مرغوب فيه. إذا لم تتمكن من العثور عليها، قم بالاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر صفحة تواصل معنا، وسنعيد إرسال التذاكر على الفور.
ماذا عليَّ أن أفعل إذا لم أستلم تذاكري؟
إذا لم تستلم تذاكرك خلال ساعة من الشراء، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي أو الغير مرغوب فيه. إذا لم تتمكن من العثور عليها، قم بالاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر صفحة تواصل معنا، وسنعيد إرسال التذاكر على الفور.
الإلغاء والاسترداد
هل يمكن استرداد قيمة التذاكر الخاصة بي؟
تختلف سياسات الاسترداد حسب الفعالية. عادةً ما تكون التذاكر غير قابلة للاسترداد. ومع ذلك، إذا تم إلغاء الفعالية أو إعادة جدولتها، فسنعمل مع منظم الفعالية لتقديم خيارات مثل استرداد المبلغ أو الحجز لتاريخ مستقبلي.
هل يمكن استرداد قيمة التذاكر الخاصة بي؟
تختلف سياسات الاسترداد حسب الفعالية. عادةً ما تكون التذاكر غير قابلة للاسترداد. ومع ذلك، إذا تم إلغاء الفعالية أو إعادة جدولتها، فسنعمل مع منظم الفعالية لتقديم خيارات مثل استرداد المبلغ أو الحجز لتاريخ مستقبلي.
ماذا يحدث إذا تم إلغاء الفعالية أو إعادة جدولتها؟
إذا تم إلغاء حدث ما، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني، وستعمل tickadoo مع منظم الحدث لتوفير استرداد. بالنسبة للأحداث التي يعاد جدولتها، تكون تذاكرك عادةً صالحة للتاريخ الجديد، لكن سيكون لديك الخيار لطلب استرداد إذا لم تتمكن من الحضور.
ماذا يحدث إذا تم إلغاء الفعالية أو إعادة جدولتها؟
إذا تم إلغاء حدث ما، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني، وستعمل tickadoo مع منظم الحدث لتوفير استرداد. بالنسبة للأحداث التي يعاد جدولتها، تكون تذاكرك عادةً صالحة للتاريخ الجديد، لكن سيكون لديك الخيار لطلب استرداد إذا لم تتمكن من الحضور.
إدارة التذاكر
هل يمكنني نقل تذاكري إلى شخص آخر؟
تختلف سياسات النقل حسب الحدث/المكان. من الأفضل دائمًا التواصل معنا للتأكد مما إذا كانت تذكرتك قابلة للنقل.
هل يمكنني نقل تذاكري إلى شخص آخر؟
تختلف سياسات النقل حسب الحدث/المكان. من الأفضل دائمًا التواصل معنا للتأكد مما إذا كانت تذكرتك قابلة للنقل.
هل يمكنني تغيير مقاعدي بعد الحجز؟
لسوء الحظ، بمجرد تأكيد الحجز، لا يُسمح غالبًا بتغيير المقاعد. ومع ذلك، إذا كانت لديك احتياجات خاصة أو كانت هناك مشكلة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا لمعرفة ما إذا كان هناك حل.
هل يمكنني تغيير مقاعدي بعد الحجز؟
لسوء الحظ، بمجرد تأكيد الحجز، لا يُسمح غالبًا بتغيير المقاعد. ومع ذلك، إذا كانت لديك احتياجات خاصة أو كانت هناك مشكلة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا لمعرفة ما إذا كان هناك حل.
هل ما زالت لديك أسئلة؟
مصدر ثقتك للحصول على التذاكر الرسمية.
اكتشف tickadoo،
واكتشف الترفيه.
تيكادو شركة
447 برودواي، نيويورك، نيويورك 10013
تيكادو © 2025. جميع الحقوق محفوظة.
مصدر ثقتك للحصول على التذاكر الرسمية.
اكتشف tickadoo،
واكتشف الترفيه.
تيكادو شركة
447 برودواي، نيويورك، نيويورك 10013
تيكادو © 2025. جميع الحقوق محفوظة.
مصدر موثوق للتذاكر الرسمية. اكتشف تيكادو، واكتشف الترفيه.
تيكادو شركة
447 برودواي، نيويورك، نيويورك 10013
تيكادو © 2025. جميع الحقوق محفوظة.